Versand & Lieferung
Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Sie transparent und umfassend über die Bedingungen, den Ablauf sowie die Besonderheiten von Versand und Lieferung bei P & B Fahrrad GmbH informieren.
1. Liefergebiete
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
Deutschland
Österreich
Schweiz
Lieferungen in weitere Länder sind nur nach vorheriger individueller Anfrage und entsprechender Vereinbarung möglich.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über professionelle und etablierte Versand- und Logistikdienstleister, die auf den Transport von Paketen sowie sperrigen Waren (z. B. Fahrräder) spezialisiert sind.
Die Auswahl des jeweiligen Versanddienstleisters erfolgt nach sachlichen Kriterien wie:
Lieferland
Gewicht und Abmessungen der Ware
Art des Produkts (z. B. Fahrrad, Zubehör, Ersatzteile)
Ein Anspruch auf die Auswahl eines bestimmten Versanddienstleisters besteht nicht.
3. Versandabwicklung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Lieferverzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen, für die wir keine Haftung übernehmen.
4. Lieferzeiten
Sofern im jeweiligen Angebot oder während des Bestellvorgangs keine abweichenden Lieferfristen angegeben sind, gelten folgende unverbindliche Richtwerte:
Deutschland: 2–5 Werktage
Österreich: 2–5 Werktage
Schweiz: 2–5 Werktage
Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang der Zahlung.
Die angegebenen Lieferzeiten stellen keine verbindlichen Liefertermine dar.
Im Falle unvorhersehbarer Verzögerungen werden wir Sie unverzüglich informieren.
5. Versandkosten und zusätzliche Gebühren
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich anfallen:
Zölle
Einfuhrumsatzsteuer
Abwicklungs- oder Bearbeitungsgebühren der Zollbehörden oder Versanddienstleister
Diese zusätzlichen Kosten sind vom Kunden zu tragen und nicht Bestandteil des Kaufpreises.
6. Sendungsverfolgung (Tracking)
Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.
Diese enthält in der Regel:
eine Sendungsnummer (Tracking-Code)
einen Link zur Online-Sendungsverfolgung
Über die Sendungsverfolgung kann der aktuelle Status der Lieferung jederzeit eingesehen werden, z. B.:
Versandstatus
voraussichtlicher Zustelltermin
erfolgte oder fehlgeschlagene Zustellversuche
7. Teillieferungen
Sofern dies aus logistischen Gründen erforderlich ist, können Bestellungen in mehreren Teillieferungen versendet werden.
Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
9. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Lieferadresse, Nichtannahme, Nichtabholung), nicht erfolgen, behalten wir uns vor, die hierdurch entstehenden Mehrkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.
Die Geltendmachung gesetzlicher Gewährleistungsrechte bleibt hiervon unberührt.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der P & B Fahrrad GmbH.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an:
P & B Fahrrad GmbH
Werkstr. 10
D-16727 Oberkrämer
Deutschland
E-Mail: info@p-bfahrrad.de